Sociedad del Conocimiento
Escrito por Rosa Alejandra Páramo Cadena
Especialización en Gerencia del Talento Humano en la Universidad Manuela Beltrán
Materia: Globalización, Competitividad y Sociedad del Conocimiento
Profesor: Juan Sebastián Delgadillo Loaiza
Según la investigación realizada sobre los orígenes históricos de la noción de la Sociedad del conocimiento realizada por (Krüger, 2006) menciona que el mismo tiene sus orígenes en los años 1960 cuando se analizaron los cambios en las sociedades industriales y se acuñó la noción de la sociedad post-industrial. Así, por ejemplo, el sociólogo Peter F. Drucker pronosticó la emergencia de una nueva capa social de trabajadores de conocimiento (P.F. Drucker 1959) y la tendencia hacia una sociedad de conocimiento (Drucker 1969). Este tipo de sociedad está caracterizada por una estructura económica y social, en la que el conocimiento ha substituido al trabajo, a las materias primas y al capital como fuente más importante de la productividad, crecimiento y desigualdades sociales (véase Drucker 1994).
Sin embargo, más conocido es el trabajo de D. Bell (1973; 2001) sobre la sociedad post-industrial. Este concepto expresó la transición de una economía que produce productos a una economía basada en servicios y cuya estructura profesional está marcada por la preferencia a una clase de profesionales técnicamente cualificados. El conocimiento teórico se ha convertido, según este enfoque, en la fuente principal de innovación y el punto de partida de los programas políticos y sociales. Este tipo de sociedad está orientado hacia el progreso tecnológico y la evaluación de la tecnología y se caracteriza por la creación de una nueva tecnología intelectual como base de los procesos de decisión.
En esta época, hasta el final de los años 1970, el análisis de los cambios en la sociedad moderna resaltó tres aspectos:
-La expansión de las actividades de investigación estatales y privadas era la base principal de la cientificación de una serie de sectores industriales (véase Lane 1966). En esta diagnosis se reflejó la expansión histórica de los gastos en I+D que se habían producido en la post-guerra.
-Paralelamente a la expansión de los sectores de servicios, se incrementaron las actividades económicas basadas en el conocimiento. Con la importancia creciente del conocimiento teórico creció también el peso económico de las actividades basadas en el conocimiento (véase para los años 1950 y 1960 Machlup 1992 y Porat 1977)
-La estructura profesional estaba marcada por los trabajadores de conocimiento profesionalizado y con una cualificación académica: Bell (2001) estimó que alrededor de una cuarta parte de la población pertenecía a esta nueva clase de conocimiento, en la que se incluyó a los empleados con un diploma universitario o de una escuela superior, a los empleados y los funcionarios de altas categorías y a los empresarios. Estos análisis apuntaron, por lo tanto, a una sociedad cientificada, academizada y centrada en los servicios diferenciada de la sociedad industrial que, a su vez, estaba caracterizada por el conocimiento experimental, el predominio de los sectores industriales, las actividades manuales y el conflicto entre capital y trabajo.
Teniendo en cuenta lo anterior; se define la Sociedad del Conocimiento como: la transmisión de conocimientos a través de la enseñanza y la información, que permite crear profesionales de calidad y capacita al trabajador del conocimiento, a realizar su función (administrativo, ayudante, técnico, especialista, abogado, economista, médico, etc.), por una parte, y la creación de nuevos y mejorados conocimientos y su incorporación, como bienes y servicios, por otra, son, pues, las dos vías que caracterizan y determinan lo que se viene llamando Sociedad del Conocimiento.
Las diferentes clases de conocimiento que se manejan y son importantes en la sociedad actual se pueden agrupar en cuatro tipos, a saber:
• Conocer-qué (know-what)
• Conocer-por qué (know-why)
• Conocer-cómo (know-how)
• Conocer-quién (know-who)
(Mateo, 2006).
Es así como se describe la Sociedad del Conocimiento basada en el saber y la especialización, cuya importancia es creciente como motor de la prosperidad económica y la mejora de la calidad de vida. Enseñanza, Investigación, Desarrollo e Innovación serían los pilares de esta nueva sociedad. (Mateo, 2006).
¿Cuál es su importancia en el siglo XXI?
Este concepto ya no se puede solamente relacionar con temas académicos. Debe ser parte relevante de los programas de los gobiernos, de las organizaciones no gubernamentales, de empresarios, de los diferentes gremios económicos, de los consultores, de los ambientalistas, del sector salud, etc., que contribuyan a impulsar la sociedad del conocimiento, desde la perspectiva del desarrollo, permitiendo que las acciones de la ciencia, tecnología e innovación y demás que se generen, irán orientadas a lograr un gran impacto que redundará en un mayor equilibrio, integración, sustentación y desarrollo social de los países.
Una Sociedad del Conocimiento, es aquella sociedad con capacidad para generar conocimiento sobre su realidad y su entorno, y con capacidad para utilizar dicho conocimiento en el proceso de concebir, forjar y construir su futuro. De esta forma, el conocimiento se convierte no solo en instrumento para explicar y comprender la realidad, sino también en motor de desarrollo y en factor dinamizador del cambio social. (Chaparro, 1998)
Es así, como la importancia de articular procesos de apropiación social de conocimiento, conjunto a procesos de aprendizaje social; anudado a las nuevas tecnologías y nuevas formas organizacionales de la comunidad científica; todo ello articulado pueden desempeñar un papel esencial en la sociedad del conocimiento.
¿Cómo se relaciona a la Globalización?
El desarrollo de la cultura, la educación, la ciencia, la tecnología y la investigación, se han convertido en pieza fundamental del crecimiento económico y social de los países. Mejorar la calidad de vida de la educación, dotar de herramientas a los estudiantes y docentes, capacitarlos en el desarrollo de nuevas y mejores habilidades, incentivarlos en la preparación de proyectos científicos e investigativos, crear escenarios para que estén listos a enfrentar el mundo globalizado y permitir que alcancen su máxima potencia para que sean más competitivos en la construcción del tejido social al fomentar el sentido de pertenencia, la identidad cultural, el sano esparcimiento y así enfrentar la desigualdad y los conflictos, para crear una cultura de paz y humanista.
La Sociedad del Conocimiento, entre varias alternativas, se puede caracterizar como aquella sociedad que cuenta con las capacidades para convertir el conocimiento en herramienta central para su propio beneficio. (Vargas,2014).
La globalización está articulada con la Sociedad del conocimiento, porque permite un intercambio de conocimientos, de saberes entre los países del mundo donde se presentan manifestaciones económicas, políticas, culturales, religiosas e ideológicas. Donde la tecnología, innovación y gestión del conocimiento cobra relevancia permitiendo genera competitividad entre los países.
¿Qué ejemplos de este concepto podemos apreciar en nuestra vida diaria?
La Sociedad del Conocimiento, abarca aspectos claves como el conocimiento, la información, la tecnología, la comunicación; que podemos verlos reflejados en nuestra vida cotidiana como son:
Internet: Es la red de redes, y en la actualidad se convierte en una herramienta fundamental para la sociedad del conocimiento; porque nos permite acceder a información de manera sencilla e inmediata.
Blogs y foros: Sitio web; esta herramienta permite a su autor compartir información y conocimiento sobre temas específicos y puede contar con la participación de sus lectores.
Teletrabajo: Es una modalidad laboral, que permite el uso de la tecnología y la comunicación para desempeñar funciones o tareas de manera remota.
Redes Sociales: Son plataformas digitales que permiten compartir información y conocimiento a nivel mundial. Permiten interactuar y comunicarse y no tienen temas predefinidos.
Comercio Electrónico: es una forma de comercio, que se basa en el uso de la tecnología y la comunicación para la realización de transacciones comerciales a través del internet.
Educación en línea: Es una forma de enseñanza que se realiza de forma remota haciendo uso de la tecnología y la comunicación para acceder a la información y conocimiento sin necesidad de asistencia física.
En general; La Sociedad del Conocimiento, nos permite acceder a todas aquellas actividades que nos permiten adquirir conocimientos como: reuniones, cursos, congresos, simposios y en general actividades donde se pueda hacer uso de la tecnología.
¿Cómo se relaciona la Cultura Organizacional a la Globalización?
La Cultura Organizacional se caracteriza por las creencias, valores, prácticas, hábitos principios, políticas que se manejan al interior de las organizaciones. La Globalización entendida como aquel proceso de integración económica, cultural, social, político que se genera a nivel mundial.
Partiendo de estos dos conceptos se puede establecer que existe una estrecha relación entre estas dos definiciones; entendiendo que la globalización implica un proceso de adaptación a lo que presenta el mercado global, lo que requiere que en las organizaciones haya una cultura organizacional; innovadora, flexible, abierta al cambio y orientada a las exigencias y oportunidades que el mercado ofrece. Por lo anterior, se requiere que los directivos y empleados estén a la vanguardia desarrollando estrategias y competencias para enfrentar los continuos cambios.
El reto de los directivos de las organizaciones, está en generar acciones que les permitan analizar y administrar el proceso de globalización al interior de las organizaciones, haciendo uso de herramientas para ser competitivos como son; la tecnología, investigación, innovación, desarrollo, planificación, marketing, etc., pero, sobre todo, haciendo énfasis en la cultura y los recursos humanos que son la base fundamental de la permanencia o fracaso de una organización en el proceso de globalización.
Referencias
Bell, Daniel. Advenimiento de la sociedad
post-industrial. Un intento de pronosis social. Madrid. Alianza Editorial
(2001) (original norteamericano 1973).
Chaparro, Fernando.
Conocimiento, Innovación y Construcción de Sociedad: Una agenda
para la Colombia del
Siglo XXI. 1998.
Drucker, Peter F. Landmarks of Tomorrow. New York: Harper. 1959.
Drucker, Peter F. The Age of Discontinuity. New York:
Harper & Row. 1969.
Drucker, Peter F. The Age of Social Transformation. en The Atlantic Monthly, Volume 273, Number 11, Boston, 1994.
Guía resumida APA 7° Edición Biblioteca UMB Universidad Manuela Beltrán (2021). 1-1
Krüger, Karsten.
2006. El Concepto de “Sociedad del Conocimiento”. Universidad de Barcelona.
Lane, Robert E. The Decline of Politics and Ideology
in a Knowledgeable Society. American Sociological Review 21. 1966.
Machlup, Fritz. The Production and Distribution of
Knowledge in the United States: Princeton: NJ. Princeton University Press.
1962.
Mateo, José Luis. Sociedad del Conocimiento. ARBOR
Ciencia, Pensamiento y Cultura
CLXXXII 718 marzo-abril (2006) 145-151 ISSN:
0210-1963.
Porat, Marc The information Economy: definition and
Measurement. US Government
printing Office. Washington. DC.1977.
Vargas, Beatriz Pescador. ¿Hacia una Sociedad del conocimiento? Revista Ned. Vol. 22 No. 2 2014. Bogotá.
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